Estimados funcionarios y bibliotecólogos escolares:

Se les comparte el video “Solución al problema con el correo de soporte@janium de la Biblioteca Digital”.

Este video es una guía visual que tiene como objetivo solucionar el problema con las cuentas de correo @janium de la Biblioteca Digital, de manera que el usuario pueda configurar la cuenta de correo MEP para visualizarlo en la bandeja de entrada.

Les solicitamos amablemente, vertificar estos correos electrónicos que son enviados al spam y realizar las indicaciones en el video adjunto.

Esto por cuanto el soporte de la empresa ha estado recibiendo quejas y se había comunicado anteriormente, que no se puede desde la plataforma realizar el cambio, por tanto, le corresponde a cada uno realizarlo en su correo.

Les agradecemos que sigan los pasos de las instrucciones incluidas en el vídeo.